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Absence identification professionnel de santé?

Bonjour, voici deux fois que l'AM renvoie à mon conjoint sa feuille de soins bucco-dentaire en mentionnant qu'en l'"absence de l'identification de votre professionnel de santé sur votre feuille de soins, nous ne pouvons traiter votre dossier". Or le médecin a bien rempli son nom, "19- Chirurgien dentiste", et son RPPS, ainsi que l'adresse de son cabinet. Que peut-il manquer, car lui-même ne semble pas savoir? L'identifiant de structure est-il obligatoire par exemple? Merci beaucoup à vous.

Alys

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Alys,

Vous n'êtes pas tenu de compléter les informations médicales et celles concernant le professionnel de santé sur une feuille de soins, c'est le professionnel de santé qui en a la charge.

En revanche, vous devez vous assurer que la partie administrative est bien remplie. Pour cela, je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr intitulée "La feuille de soins", qui vous guidera.

Ce forum d’entraide s’adresse uniquement aux assurés du régime général.

Nous répondons volontiers aux questions des professionnels de santé sur une ligne téléphonique qui leur est dédiée.

Pour connaître le numéro, et en savoir plus sur les services dédiés aux professionnels de santé, rendez-vous sur ameli.fr, rubrique "médecin contacts".

Bonne journée.

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