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Comment faire pour un médecin dont la feuille de soin est erronée et que celui-ci ne répond pas à ma sollicitation

Ma feuille de soin ophtalmo a été refusée pour motif no d'exécutant invalide à la date des soins. Le médecin ne répond ni à mes courriers ni à mes messages téléphoniques. Comment faire ? Merci

Fg

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Christelle

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Bonjour Fg,

Je vous informe que le numéro d'exécutant est indispensable au traitement de toute feuille de soins.

Je vous invite à reprendre contact avec le professionnel de santé que vous avez consulté, il est en effet le seul à pouvoir vérifier les informations qu'il a renseignées sur la feuille de soins qu'il vous a remise.

Sachez toutefois que si vous ne parvenez pas à joindre votre professionnel de santé malgré vos différentes démarches, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour cela, rendez-vous sur le site ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Bonne journée.

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La CPAM ne peut pas résoudre votre problème

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