Étudiant étranger : Après plus d'un mois, toujours pas de numéro provisoire. (Je n'ai pas encore de titre de séjour)

Bonjour,

Je suis un étudiant international et j'ai déposé ma demande pour un numéro de sécurité sociale provisoire. Cela fait plus d'un mois ici (https://etudiant-etranger.ameli.fr/) avec les documents nécessaires pour ce dernier :

-Passeport
-Certificat de scolarité
-RIB
-Justificatif d'identité
-Visa étudiant

Ces documents ont été validés il y a plus de 3 semaines, mais je n'ai pas reçu mon numéro provisoire. Quel est le problème ?

Pourquoi, après cela, me demande-t-on des documents supplémentaires tels que le titre de séjour, que je n'ai pas encore et qui va mettre du temps à arriver, ainsi qu'un justificatif d'état civil ?

Cela dit, j'ai déposé pour :

Justificatif d'état civil : un extrait de naissance en français valide.
TDS : mon visa (que je rappelle a déjà été donné précédemment dans la partie "Visa étudiant") ainsi que le numéro du visa.
Ces documents que j'ai déposés il y a à peu près dix jours sont toujours en cours de traitement...

J'ai essayé de joindre la caisse par téléphone, mais le bot, qui cherche à parler en langage naturel, me renvoie balader. J'ai également essayé de contacter la partie anglophone, mais cela m'a renvoyé vers le bot...

Sachant que mes camarades ont reçu leur numéro provisoire juste avec les premiers documents, comme stipulé sur le site.