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Mauvaise caisse pour feuilles de soin ?

Bonjour!

J'ai déposé 4 feuilles de soin dans une enveloppe à la CPAM de Paris 11 samedi 12/10, et je n'ai aucun signe de remboursement. J'habite à Paris 20e.

Si j'ai déposé dans la mauvaise caisse, va-t-on quand même déclencher un remboursement ? Dois-je renvoyer les feuilles de soin ?

Merci pour vos réponses !

Guiméli

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Betty

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Bonjour Guiméli,

Si vous êtes bien affilié à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris, vous pouvez envoyer ou déposer vos feuilles de soins dans toutes les caisses du département. Elles seront ensuite transférées au centre de gestion de Paris.

Pour vérifier le délai de traitement d'une feuille de soins, depuis le compte ameli, vous pouvez vous rendre dans la rubrique "mes démarches en 2 clics".

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Betty
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Guiméli

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Merci Betty.
Combien de temps puis-je espérer pour le traitement de ces feuilles ?

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Guiméli
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Betty

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Bonjour Guiméli,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Je vous invite à suivre les délais de la CPAM de Paris en vous rendant sur votre compte ameli.

Bonne journée.

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Betty
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Guiméli

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Bonjour,

Je n'ai toujours aucun signe de prise en charge de mes feuilles de soin, je suis inquiet. Est-il possible que mes feuilles aient été jetées et non traitées ?
Merci pour vos réponses !

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Guiméli
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Bonjour Guiméli,

Rassurez-vous, vos feuilles de soins seront traitées si elles comportent bien toutes vos informations personnelles, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre nom, votre prénom...

Les délais de traitement variant d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre et dépendant du nombre de dossiers à traiter, je vous rappelle que vous pouvez les consulter depuis votre compte ameli, dans la rubrique "mes démarches en 2 clics".

Si ces délais sont dépassés, je vous invite à prendre contact avec votre CPAM au 36 46 afin de faire le point sur ces feuilles de soins.

Bonne journée.
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Christelle
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