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Le délai de traitement des dossiers re-déposés (pour le compte améli de Passeport talent -famille)

Madame, Monsieur,

Je me permets de vous contacter concernant ma demande de création de compte Ameli que j'ai soumise mi-septembre sur le site étranger-ameli. Le 3 octobre, j'ai reçu un e-mail de votre part m'informant que deux documents étaient "non valides". J'ai immédiatement réuploadé les documents corrigés, mais à ce jour (15 octobre), je n'ai toujours pas reçu de réponse ni de numéro de sécurité sociale provisoire.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, me tenir informé(e) de l'état d'avancement de ma demande ?

Je vous remercie par avance de votre aide.

Cordialement

YULIN

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Charline

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Bonjour YULIN,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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