Bonjour,
est ce possible de me connecter, pour simple consultation, au compte Ameli de ma maman avec son numéro de sécurité sociale et son mot de passe ?
L'adresse mail indiquée a été créée par le service social local où elle ne peut plus aller.
Merci,
cordialement,
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Bonjour NATA,
Si votre mère vous y autorise, vous pouvez en effet accéder à son compte ameli.
Toutefois, l'envoi d'un code de sécurité par mail sera effectué pour sécuriser la connexion au compte. Si vous n'avez pas accès à l'adresse mail, je vous invite à prendre contact avec le service social ayant aidé votre mère lors de la création de son compte.
En cas de difficulté, je vous invite à joindre le 36 46 par téléphone accompagné de votre mère. Le compte ameli pourra ainsi être supprimé et vous pourrez en indiquer une nouvelle adresse lors de la création du nouveau compte. Cette adresse mail ne doit pas être déjà utilisée par un autre compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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