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Ma fille n’arrive pas à créer son compte ameli malgré l’obtention de son numéro de sécurité sociale, que faire ?

Le message dit que son numéro de sécurité sociale n’existe pas

Seydina

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Bonjour Seydina,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet de la création du compte ameli.

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Seuls les assurés du régime général (et certains régimes partenaires) avec des droits personnels ouverts et disposant d'un numéro de sécurité social définitif et certifié peuvent bénéficier d'un accès à leur compte ameli. Si votre fille est ayant droit d'un des dossiers de ses parents, elle ne pourra pas créer son compte ameli personnel.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Elle a quel âge?
Quelle situation pro?
Les parents sont cpam tous les deux ou autres régimes?
Qui lui a envoyé son numéro?

Seydina

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Elle a 17 ans.
Étudiante.
SES deux parents sont CPAM.
C’est la CPAM qui lui a envoyé son attestation.