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Renouvellement de la CMU participatif qui finit le 31 janvier 2025

Bonjour ma CMU participatif se termine le 30 janvier 2025 j'ai fait la demande de renouvellement le 30 septembre 2024 et j'ai reçu un mail comme quoi ce n'est pas accepté car trop tôt 30 septembre 31 janvier ça fait presque 4 mois donc le j'ai réessayer et c'est écrit qu'il y a une demande en cours alors que cette demande a été annulé donc pour l'instant je ne peux renouveler quoi que ce soit
Faut-il que j'attende car avec l'application Amélie c'est écrit vous avez fait déjà une demande et en passant par un navigateur c'est pareil donc apparemment soit d'après ce que je comprends et du mail que j'ai reçu ça n'a pas été accepté demain je l'ai reçu le 2 octobre l'attestation comme quoi la demande de CMU participative je l'ai reçu le 1er octobre dois-je attendre que c'est ton cœur vous avez fait une demande participative vous avez fait une demande de CMU vous pouvez pas en refaire une autre alors que j'ai un papier comme quoi ça a été rejeté car trop tôt
Quel mois me conseillez-vous pour renouveler le CMU participative car la première fois que j'ai fait ma demande on m'a dit qu'il fallait que je le fasse à l'avance je suis reconnu adulte handicapé avec les allocations àah. Donc je pense que je dois encore attendre vu qu'ils ont l'application Amélie mais vous avez fait une demande attendez la réponse la réponse je l'ai reçu en attente de votre réponse respectueusement bonne journée

Pépito

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Raphaëlle

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Bonjour Pépito,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "renouvellement Complémentaire santé solidaire".

Si vous ne parvenez plus à effectuer de démarches en ligne, je vous recommande de contacter votre caisse depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46, afin de faire un point sur votre dossier.

En effet, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Pépito

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Bonjour
Dans ma boîte aux lettres de la Sécu j'ai bien reçu le certificat comme quoi j'avais fait une demande d'attestation CMU

2 jours plus tard je reçois un autre courrier important je ne peux pas pour l'instant car on ne peut pas pour l'instant car ma fin de ses mieux et le 31 j'ai envie 2025
Ma demande je l'ai fait le 30 septembre 2024 je finis 4 mois
Et quand je veux faire une un renouvellement il me met vous avez déjà fait une demande attendez que votre sécurité sociale vous répondre donc je résume j'ai l'attestation comme quoi ma demande a été prise et deux jours après l'attestation comme quoi il ne pouvait pas prendre ma demande en compte pour l'instant

Ce qui est écrit votre demande de complémentaire santé solitaire vous avez demandé le renouvellement de complémentaire solidaire du 30 le 39-2024 cette demande ne peut pas être accepté en effet votre droit actuel en cours prend fin le 31 janvier 2025 or la demande de renouvellement de complémentaire santé solidaire doit être faite entre deux mois et 4 mois avant cette date voilà la réponse que j'ai eu mais dans mon application et aussi bien sûr le site de Amélie c'est écrit qu'il y a toujours une demande en cours est-ce que cette demande est vraiment en cours ou pas j'ai demandé j'ai déjà téléphoner au 36 46 elle ne comprennent pas non plus vous me disent d'attendre mais pour l'instant l'application mais quand même une demande est en attente aussi bien que sur le compte amelys pas en passant par internet respectueusement

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Raphaëlle

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Bonjour Pépito,

Nous n'avons pas accès à votre dossier depuis ce forum.

Je vous confirme de faire un point avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à avoir un accès à votre dossier et qui peut intervenir dessus et au besoin de renouveler votre démarche d'ici quelques semaines si aucune demande n'apparait sur votre dossier.

Si suite à un problème technique, vous ne pouvez pas formuler de demande en ligne vous trouverez via la page du site ameli.fr " Comment demander la Complémentaire santé solidaire?", le formulaire de demande à télécharger et compléter.

Bonne journée.

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Pépito

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Bonjour
J'ai donc fait le point au 36 46 avec une conseillère m'a demandé mon numéro de sécu mon numéro de téléphone mon adresse mail et les 5 numéros du RIB et confirmer que il fallait que j'attende jusqu'au mois de novembre au fin octobre
Normalement je pourrais refaire une demande en ligne
Fin octobre début novembre logiquement tout serait redevenu normal il faut que je regarde dans l'application de temps en temps respectueusement

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Pépito
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Pépito

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Bonsoir
Désolé mais vraiment j'ai des gros problèmes actuellement
Je viens de renouveler le 21 octobre ma demande de CMU participatif qui finit le 31 janvier et j'ai peur d'avoir fait une bêtise encore une fois puisque elle finit le 31 janvier 2025 et je viens de le renouveler le 21 octobre 2021 risque-t-il d'y avoir un problème à 10 jours près car au numéro 36 57 je crois il m'avait dit que dès que dans l'application je pourrais faire le renouvellement de le faire entre octobre et novembre dans l'attente de votre réponse respectueusement

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Pépito
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Raphaëlle

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Bonjour Pépito,

Si vous avez de nouveau eu accès à la démarche en ligne, c'est que votre ancienne demande a été invalidée.

Pour rappel, il est nécessaire de faire une nouvelle demande, pour les bénéficiaires d'une Complémentaire Santé Solidaire participative, au plus tard 2 mois avant la fin de vos droits (et au plus tôt 4 mois). Pour une CSS non participative, le renouvellement est à effectuer dans les 2 mois avant la fin de vos droits.

Je vous invite éventuellement à prendre un rendez-vous téléphonique avec votre 
caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis votre compte ameli via "Mon agenda" afin de vérifier votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

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Raphaëlle
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