Je veux me connecter sur améli mais je recois sans cesse ce massage : "Le numéro de sécurité sociale et le code personnel ne correspondent pas. Attention : 3 tentatives infructueuses bloquent l'accès au compte." Comment faire ?
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Bonjour Titi,
Dans un premier temps, je vous suggère la lecture de cette page du site ameli.fr "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi".
Si les solutions proposées ne résolvent pas votre problème de connexion, je vous suggère alors de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 afin qu'une aide puisse vous être apportée. Pensez à vous munir de votre carte Vitale lors de votre appel.
Bonne journée.
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CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Fanny a été sélectionné comme meilleur répondant
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