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Un dentiste conventionné secteur 1 peut-il facturer un acte non remboursable sans prévenir le patient ?

Bonjour,

J'ai pris RDV dans un centre dentaire pour faire un détartrage. Le centre dentaire indique être conventionné secteur 1 sur son site internet et ne pas pratiquer les dépassements d'honoraires. N'ayant pas été remboursée à 100% de mon soin, j'ai découvert que le dentiste a facturé en sus du détartrage 20 euros pour "enseignement à l'hygiène dentaire" sans m'en avertir. Ces 20 euros sont facturés en acte hors nomenclature.
Est-ce légal ?

Je vous remercie par avance,

etwouale

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Bonjour etwouale,

Je vous invite dans un premier temps à faire le point avec votre dentiste concernant cette facturation.

Si vous rencontrez des difficultés auprès d'un professionnel de santé, vous avez la possibilité de vous rapprocher du médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour de plus amples renseignements, je vous invite à consulter cet article issu du site ameli.fr intitulé "Comment saisir le médiateur ?".

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Elryn

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Il aurait du vous informer mais c’était peut être écrit en salle d’attente