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Question en attente de réponse

je suis a la cpam et ma carte vitale passe en agricole chez l'orthodontie

Je suis a la CPAM et mon mari a la MSA.
Nos enfants (11 ans et 8 ans) sont sur nos deux carte vitale.
Jusqu'à présent aucun problème.
Depuis que mon fils va a l'orthodontie ma carte vitale passe en agricole du coup je ne reçoit aucun remboursement, j'ai même reçu un courrier de la MSA en m'expliquant qu'elle ne pouvais pas me rembourse car je n'était pas chez eux. Est-ce un problème avec ma carte vitale ou est-ce un problème du logiciel de l'orthodontie?

aujuluna

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Elryn

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Probablement du logiciel de l’orthodontiste

Bonjour aujuluna,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

aujuluna

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Merci pour vos réponses.
Normalement le problème est réglé le problème venait de chez l'orthodontie.