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Remboursement hors parcours alors que non

Bonjour,
J'ai une série de soins à faire dans un cabinet de rhumatologues.
Lors des remboursements je constate que ces soins sont facturés hors parcours.
Or, au regard de la FSE transmise, la médecin traitant a bien été mentionné.
On m'a donné des feuilles de soins rectificatives, j'attends leur traitement.
Mais personne ne comprend pourquoi ces soins sont remboursés hors parcours alors que le parcours de soins coordonné est bien suivi et coché sur la feuille de soin électronique.
Il semblerait que les infos parties du médecin ne soient pas reçues correctement par la CPAM qui m'indique que la case n'est pas cochée alors que j'ai la preuve que si.
Comment régler ce problème?

ABCD

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Marlène

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Elryn

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Il faut que le médecin Médecin fasse le point avec son éditeur de logiciel