Bonjour mon compte ameli existe depuis quelques années et je le consultais régulièrement mais cela fait quelques mois,malgré que j ai envoyé les justificatifs de ayant droit et je me suis déplacé à ma caisse d assurance maladie,je n arrive pas à y accéder et le message d erreur est le suivant :Jn incident technique ne permet pas de
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vérifier votre rattachement en contactant
votre caisse d'Assurance Maladie.
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Pleine de vie, d'envies et en guise de devise « the show must go on »
Bonjour Soumperla,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.
Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilIl faut contacter votre cpam
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Voir le profilMerci pour votre réponse mais malheureusement je me suis déplacé plusieurs fois ils me disent que tout va rentrer dans l'ordre il faut patienter et cela dure depuis le mois de janvier
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