j'ai la complémentaire santé solidaire. Un forfait de 150 euros pour hébergement de cure m'a été refusée? Pourquoi?

Bonjour jardin,

Depuis le 06 mars 2017, les frais de transport et d'hébergement pour cure thermale en lien avec une ALD font l'objet, sous conditions de ressources et après accord préalable de la caisse, d'un remboursement à 100% au titre des prestations supplémentaires.

Toutes les ressources de toute nature de chacun des membres du foyer sont à déclarer : les salaires et autres revenus professionnels (après déduction des cotisations sociales), les prestations sociales (si vous en percevez) et les revenus mobiliers et immobiliers.

Ce sont les ressources (imposables ou non) de l'année civile qui précède la date de prescription de la cure qui sont prises en compte. Par exemple, pour une cure prescrite en 2016, vous devrez déclarer les ressources perçues au cours de l'année 2015.

Vous devez fournir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) les justificatifs de toutes les ressources perçues au cours de l'année précédente (bulletins de salaire, déclaration de revenus, avis d'imposition, ...).

Vous retrouverez plus d'informations, ainsi que les plafonds de ressources sur ameli.fr au sujet des cures thermales.

Concernant le refus notifié, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.