Remboursement effectué au prestataire et non au patient

Bonjour, j'ai effectué une IRM le 01/08/2024 pour laquelle j'ai payé la somme de 69,75 euros. La télétransmission ne marchait pas, le secrétariat m'a donc fait une feuille de soins papier avec ce montant : aucune case de dépassement d'honoraires n'était cochée, juste la somme que j'avais payée donc pas d'erreur de la part de l'IRM (j'ai d'ailleurs gardé une copie de la feuille de soins). Seulement, après avoir déposé ma feuille de soins et après vérification sur mon compte ameli, une somme de 73,94 a été remboursée à l'IRM relatif au forfait technique mais je n'ai eu aucun remboursement de mon côté (et donc ma mutuelle non plus suite à cela). Pourtant, c'est une feuille de soins papier et tout était rempli de façon correcte. Comment cela se fait-il ? J'ai contacté l'assurance maladie qui me dit que cela viendrait du prestataire mais eux peuvent me refaire un duplicata de la feuille de soins (mais qui sera exactement la même), j n'y comprends plus rien...