Bonjour j'attends toujours mes papiers car je n'ai vraiment plus accès à mon compte sécurité sociale et je comprends pas le pourquoi
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Bonjour Farida13,
L'envoi des décomptes par voie postale s'effectue 4 mois après le paiement des soins. Toutefois, si vous avez un compte ameli ouvert alors les envois ne sont plus effectués par voie postale, vos décomptes sont disponibles sur votre compte.
Je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi".
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Si vos difficultés persistent, je vous invite à contacter votre caisse par téléphone au 36 46.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 21/02/2021
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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Inscrit(e) le 30/03/2017
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