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Remboursement la visite chez l'ophtalmologiste

Bonjour,
J'avais rendez-vous chez l'ophtalmologiste. Ils m'ont facturé 55 euros et m'ont dit que votre CMU n'était pas active ! alors que d'après le contrôle en pharmacie et la prochaine visite que j'ai eue, il n'y avait de problème ! Quoi qu'il en soit, j'ai dû payer 55 euros, maintenant comment se passe le remboursement ?
Merci

Farid

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Bonjour Farid,

Si vous avez dû avancer des frais alors que vous bénéficiez de la Complémentaire santé solidaire alors votre caisse vous adressera le remboursement correspondant.

Toutefois, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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