Demande de carte vitale pour un belge vivant en france

Bonjour

Mon compagnon de nationalité Belge est installé en France (dans les bouches du rhone), chez moi, depuis le 7 avril 2024.
Il a été embauché par une entreprise fin mai 2024 qui devait faire les démarches pour qu'il puisse avoir un numéro de sécurité sociale. Malheureusement l'entreprise a mis fin à son contrat début juillet 2024. Sur sa fiche de paie apparaît un numéro de sécurité sociale incomplet. Nous avons donc envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception le cerfa pour faire la demande de carte vitale avec tous les documents demandés. A ce jour nous n'avons aucun retour. Quand nous téléphonons, on se fait balader et en agence on ne peut rien faire pour nous!
Le nouvel employeur de mon conjoint a absolument besoin de son numéro de sécurité sociale pour lui faire son contrat!
Pouvez vous nous communiquer une adresse mail à laquelle nous pouvons parler avec quelqu'un qui pourra nous aider et faire avancer son dossier.
Merci infiniment.