Depuis mon espace, je ne retrouve pas dans "mes démarches" et comme indiqué sur le site améli, pas de réclamation possible ni de recours amiable ou médiateur. J'ai envoyé une lettre postale à l'adresse indiqué dans le courrier d'ameli que j'ai reçu sur mon espace, l'envoi a été retiré. Pouvez vous me dire comment fait on pour réaliser ce type de démarche si depuis le site ou par voie postale, on ne peut pas ?
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Voir le profilJ’ai trouvé, il faut discuter avec le chatbot, et lui demander en insistant « discuter avec mon conseiller » il faut insister et il vous donnera le lien , espace échange ou un truc dans le genre. A la poste lorsque votre lette a été retirée, c’est équivalent à le destinataire n’a pas réceptionné le courrier. Vous avez un lien « dépôt de documents « ameli » » demandez au chatbot ou tapez ça sur Google.
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Géraldine a répondu
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