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Problème sur mon compte

Je n’arrive pas à accéder à mon compte parce que mon adresse mail n’a pas été validé ou renseigné .
Je suis incapable d’accéder à mon compte ça ne marche pas sans le code par mail et j’ai essayé toute l’après midi de contacter le 3646 sans réponse

emmamas83

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour emmamas83,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées.

Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.

Si le problème persiste, il vous faudra contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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Elryn

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Malheureusement seul le 3646 pourra vous aider

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Elryn
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