Bonjour Marie,
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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Si vous parlez anglais, vous pouvez directement contacter la ligne anglophone de l'Assurance Maladie (le 09 74 75 36 46 depuis la France et le 0033 974 75 36 46 depuis l'étranger.)
Je vous souhaite une bonne journée.
