Lorsque je veux créer mon compte ameli je rencontre deux problèmes soit il me dit que mes numéros de rib ou ma carte vital ne sont pas bon. Pourtant ces le bon ou alors que ma situation actuelle ne me permet pas de créer mon compte.. donc pourriez-vous m’aider
Merci d’avance
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Bonjour Noelle,
Vous trouverez des solutions pour vous guider dans ce topic relatif à la création du compte ameli.
Si le problème persiste, il vous faudra contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui, seule, dispose d'un accès à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.
Je vous souhaite une bonne journée.
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