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J'ai reçu que 0,04 euro pour un remboursement pour une consultation que j'ai fait je voulais savoir pourquoi ?

Bonjour
suite à une consultation dont j'ai payé 44,06 euros
j'ai reçu 0,04 euro comme remboursement de cpam
et 13,22 euro de la mutuelle
je comprends pas pourquoi

am49

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Charline

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Bonjour am49,

Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant vos remboursements dans votre compte ameli, rubrique "Mes paiements". Un descriptif détaillé de chaque remboursement effectué y est mis à votre disposition.

Pour comprendre vos remboursements, lisez bien le détail : si des participations forfaitaires ou des franchises sont retenues, votre remboursement peut être minoré.

Pour plus d’informations, je vous invite à consulter ces articles du site ameli.fr concernant les participations forfaitaires et les franchises médicales.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Je pense que vous aurez la réponse en regardant votre relevé

À mon avis, dans le décompte du paiement, il doit y avoir toute une liste de participation forfaitaire et de franchise qui ont été récupérées sur le remboursement

am49

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Remboursement de soins payé le 18/06/2024 pour un montant de 0,04 €

Informations transmises à votre organisme complémentaire SAS HENNER
Pour AMINE xx/04/xxx
Nature/ Date Montant payé Base de remboursement Taux Montant versé
TELECONSULTATION
16/06/2024 44,06 € 25,00 € 70 % 17,50 €
TELECONSULT FERIE
16/06/2024 19,06 € 70 % 13,34 €
PARTICIPATION FORFAITAIRE
-2,00 €

Elryn

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Et encore en dessous…

am49

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participations forfaitaires, franchises et majorations hors parcours coordonné retenues au titre du tiers payant
date de l'acte nature prestation montant
05/04/2022 teleconsultation -1,00 €
20/04/2022 acte biologie -2,00 €
20/04/2022 soins infirmiers -0,50 €
02/05/2022 teleconsultation -1,00 €
01/07/2022 pharmacie -1,00 €
01/07/2022 pharmacie -0,50 €
03/05/2022 acte biologie -2,00 €
03/05/2022 soins infirmiers -0,50 €
15/10/2022 acte d imagerie -1,00 €
14/10/2022 pharmacie -2,50 €
14/10/2022 pharmacie 15% -0,50 €
15/10/2023 seances orthopt. -0,50 €
15/10/2023 acte tech medical -1,00 €
15/10/2023 acte d imagerie -1,00 €
15/10/2022 acte d imagerie -1,00 €
15/10/2023 acte tech medical -8,63 €
15/10/2023 acte d imagerie -4,17 €
total des retenues au titre du tiers payant -28,80 €

Elryn

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Vous deviez 28.80€ à la CPAM pour les soins dont vous avez fait la liste.
Pour ces soins, vous n'avez pas payé les profesionnels de santé, les franchises et participations ont donc été mise en attente et ont été récupérées sur ce versement...

am49

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Merci pour l'explication