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prélèvement de Franchises et forfaits

J'ai changé de CPAM au cours du mois de novembre 2020. Je reçois de l'ancienne caisse un avis de créance pour un montant de 49€ au titre de l'année 2020 pour la régularisation des franchises et forfaits non prélevés. Pour la même année, ma nouvelle caisse me prélève un montant de 86€ pour pour franchises et forfaits. (15 novembre au 4 janvier 2020 j'étais HORS du territoire français).
Pouvez vous me confirmer que le plafond des "forfaits et franchises "n'est pas dépassé. pour l'année 2020?
CDLT

Djulio9723

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Fanny

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Bonjour Djulio9723,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Dans l'attente d'un point personnalisé sur votre dossier, je vous propose la lecture de ce topic relatif aux participations forfaitaires et franchises médicales.

Bonne journée.

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