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Appel du 3646 ?

Bonjour,
J’ai reçu un appel du 3646, avec au bout du fil un conseiller (qui ne parlait pas très bien français) et qui m’a appelé pour connaître ma date supposée de début de grossesse. J’ai trouvé l’appel étrange du fait que le conseiller parlait mal le français, et que l’assurance maladie m’appelle pour un renseignement tel que celui là… Mais je confirme que le numéro était bien le 3646. Est ce possible que le numéro soit hacké ? Et pourquoi me soutirer cette information ?

Ellah

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Bonjour Ellah,

Le numéro de téléphone 36 46 est bien  celui utilisé par votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) pour vous contacter.

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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