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Application améli

Mon application améli est toujours bloqué depuis la mise à jour du 11 avril 2024

Tatiana

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Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Tatiana,

Au vu de la situation, je vous recommande de désinstaller votre application et l'installer à nouveau.

Si le problème persiste, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

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Tatiana

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Déjà désinstaller et réinstaller ça me met toujours erreur réseau