Frais de kiné payés par erreur avec la CSS

Bonjour mjazz33,

Si vous avez réglé la par complémentaire, le professionnel de santé a dû l'indiquer à votre caisse lors de la télétransmission via la carte Vitale de votre mari. Le décompte de remboursement a ensuite été adressé à l'organisme complémentaire qui gère les droits de la Complémentaire santé solidaire (CSS).

Cet organisme vous rembourse ensuite les sommes engagées, à hauteur de la base de remboursement. Les dépassements d'honoraire ne sont pas pris en charge par l'Assurance Maladie ni la CSS au titre des prestations légales.

Si toutefois, le professionnel s'est trompé sur le destinataire du remboursement en indiquant que vous n'aviez pas réglé les soins alors que vous avez payé la part complémentaire, c'est à lui de vous rembourser les sommes qu'il a perçu à tort.

Bonne journée.