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Question en attente de réponse

Pourquoi le code de sécurité pour accéder au compte ameli ne fonctionne pas

Depuis quelques jours j'essaie d'accéder à mon compte ameli mais le code de sécurité ne fonctionne pas

Steph

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Réponses

Germinal

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Bonjour

Il a une durée limitée, et il semble qu'il ne faut surtout pas quitter la page ouverte, qu'on a ouvert lors de la demande d'envoi (ce qui arrive assez souvent à des personnes qui n'utilisent pas un bon vieux PC, + pratique dans l'absolu), en en ouvrant une autre, comme si on tentait de se connecter à nouveau, en remplissant à nouveau identifiant etc ..

ou alors un bug passager, ... lié à ta cpam .. ça peut arriver aussi ..

Courage

Steph

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Merci pour ta réponse. Bonne journée