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Mon numéro de sécurité sociale ne me laisse pas créer mon compte ameli, que puis-je faire ?

J’ai besoin de recevoir le remboursement de ce que j’ai dépensé pendant une grande maladie mais je dois créer un compte Amélie pourtant mon numéro de sécurité sociale ne me laisse pas faire ce pas.

Fabi

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Charline

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Bonjour Fabi,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Comme indiqué dans cette réponse, uniquement les personnes avec un numéro de sécurité social définitif et certifié peuvent créer leur compte ameli.

Si vous êtes dans cette situation et que vos difficultés persistent, je vous invite à contacter votre caisse par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

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