Prise en charge atele cheville AOK Allemagne

Bonjour
Ma fille de 13 ans a été hospitalisé en urgence en mars 2023 suite à un accident dans le cadre d un voyage scolaire . Elle a été vu dans un hôpital public et il lui a été posée une atele de cheville . Sa professeur a présenté la carte européenne et jusque là pas de souci . Je viens de recevoir non pas de l hôpital mais du fabricant de l atele une facture sympathique de plus de 500 euros à régler immédiatement au motif que l AOK refuse la prise en charge .
Il me semble que lors de la présentation de la carte européenne en cas d urgence nous n avons pas de soins à payer . J ai dû aller la chercher pour l emmener voir un chirurgien en urgence car les médecins allemands préconisaient une opération mais demandaient son rapatriement
Les ateles vacoped ne sont elles pas remboursées en Allemagne . Pouvez vous m indiquer la démarche à suivre ?
Je vous remercie