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Un nouveau employeur me demande une attestatioin sécurité sociale lorsque je vais siur mon espace personnel un message me dit de consulter l'adresse mail associé à mon compte POUR UN CODE SECURITE mais cette adresse mail n'est plus valide car c'était l'adresse mail associée à un ancien emploi et qui n'est plus consultable.Serait t il possible de m'envoyer cetet attestation à mobn adresse postale
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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...
Bonjour Jennifer,
Dans votre situation je vous suggère de vous connecter en utilisant le service FranceConnect, disponible également en cliquant sur le lien dédié en dessous de vos identifiants de connexion au compte ameli.
De même, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie au 36 46 muni de votre carte Vitale. Un conseiller vous enverra un nouveau code immédiatement par SMS.
Vous pourrez ainsi accéder à votre compte ameli et modifier votre adresse mail dans la rubrique "Mes informations".
Vous trouverez toutes les fonctionnalités de votre compte ameli, et plus particulièrement le téléchargement de l'attestation de droits, dans ce didacticiel.
Bonne journée.
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Voir le profilBonjour
appeler le 3646, muni de la carte vitale, aussi bien pour effectuer changement de mail de contact du compte ameli, que pour éventuellement demander envoi d'une attestation de droits.
ou se rendre dans un point france-services https://www.economie.gouv.fr/particuliers/france-services
Bonne journée
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Voir le profilGerminal justement quand j'appelle le 3646 le code de sécurité me renvoie sur une adresse mail impropre comme indiqué dans mon message c'est l serpent qui se mord la queue
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Inscrit(e) le 20/12/2023
Voir le profilFaut faire les choses distinctement.
quitte a appeler plusieurs fois.
Bien expliqué la situation au tel, et tomber sur personne compétente .. "je n'ai plus accès a mon compte Améli, car le mail de contact lié au compte, je n'y ai plus accès" ... là il faudra donner donc ton nouveau mail ... et suivre ce qu'ils te disent de faire... si jamais on te donne un code "provisoire etc parfois valable uniquement quelques minutes ou heures .. "
Une fois dans le compte, tu peux vérifier ensuite si bien ta bonne adresse mail qui est renseigné, ou la changer en passant par "mes informations"
ça c'est donc pour ton souci d’accès a ton compte.
ça ne t'empêches pas d'appeler pour juste demander qu'on t'envoie par courrier POSTAL ton attestation de droit, je ne pense pas qu'ils refusent de la faire ..
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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