Accès à mes paiements détaillés toujours impossible

Bonjour,

Il ne m'est jamais possible d'accéder à mes relevés détaillés de paiement.
Il y a toujours le message "L'affichage des remboursements de soins ou des paiements d'indemnités journalières est pour le moment indisponible."
A signaler que ce problème est le même sur le compte d'une personne de mon entourage.
Comment faire pour y remédier ?