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Comment mettre à jour le nom du médecin traitant des enfants du deuxième parent

Bonjour, Mes enfants sont inscrits à la fois sur ma carte vitale et sur celle de ma femme. Ma femme a rendu visite à notre médecin traitant et elle a inscrit nos enfants sur sa carte vitale et est correctement vue sur ses coordonnées en ligne, mais cela ne signifie pas pour moi que ce sont les mêmes enfants. J'ai demandé au médecin de l'enregistrer également sur ma carte vitale mais apparemment elle ne peut pas le faire car elle voit déjà les enfants correctement réglés lorsqu'elle utilise ma carte vitale, donc il semble que le problème ne concerne que mon profil en ligne.
Quelle devrait être la bonne façon de corriger cela ?

ElArcangel

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Bonjour ElArcangel,

Dans un premier temps je vous invite à consulter ce topic intitulé "Séparation Médecin traitant". La situation évoquée est différente mais la réponse s'applique à votre cas.

Afin de pouvoir enregistrer le médecin traitant de vos enfants sur votre dossier, vous pouvez transmettre votre demande depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Nous n'avons pas accès aux données personnelles depuis ce forum, afin de vérifier votre dossier, il convient de contacter un conseiller de votre caisse par téléphone au 36 46 ou depuis votre compte ameli.

Bonne journée.


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Elryn

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Donc pour madame la déclaration de médecin traitant des enfants a été faite et est ok.
Pour vous ce n'est pas le cas.

C'est normal que le médecin pense que c'est ok, c'est son logiciel qui lui dit qu'elle l'a déjà fait mais via la carte de madame.
Il faut bien refaire la démarche avec votre carte pour que ca apparaisse aussi via votre carte au niveau de la CPAM