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Apprenti 15 ans indemnité journaliere

Bonjour ma fille est âgée de 15 ans elle est en apprentissage au cfa .
Elle a été en arrêt 4 jours en janvier elle n'a pas perçu d'indemnités journaliere.
Comment ça se fait ?

Del024

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Del024,

Votre question nécessite une consultation du dossier de votre fille. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. J'invite donc votre fille à contacter sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Son dossier personnel a été fait?
Son employeur a envoyé l’attestation de salaire?
Elle a bien envoyé son arrêt ?

Del024

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Oui On a tout envoyé son contrat de travail, ses 3 bulletins de paye , un rib, son arrêt de travail qui apparaît bien sur le site de la cpam mais rien du tout

Elryn

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Vous n'avez pas répondu à la premier question.

Quand elle a commencé son apprentissage, vous avez bien fait l'ouverture de droits personnels. Vous ne l'avez pas laissée sur votre dossier?

Del024

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Oui On a tout fait elle est détaché de moi à son propre compte cpam et mutuelle

Elryn

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Et côté délai de traitement? Par rapport à la date d’envoi des bulletins de salaire?