Bonjour SarahBel,
Si vos droits ont été fermés, vous ne pouvez en effet plus accéder à votre compte ameli.
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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Si vos droits sont bien ouverts mais que vous ne parvenez plus à accéder au compte, je vous invite à consulter ce topic sur la création du compte ameli qui vous apportera des aides à la connexion.
Je vous souhaite une bonne journée.
