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3646 impossible

Depuis 2 jours impossible d'avoir qqun qui réponde au 3646.
C'est honteux de laisser les gens s'en contact
Depuis ce matin j'ai passé 2h à attendre au téléphone.

Fabcrip

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Bonjour Fabcrip,

Le nombre croissant de sollicitations peut saturer la ligne téléphonique dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence (de 8h30 à 10h et de 12h à 14h) afin de réitérer votre appel.

Si vous avez un compte ameli, vous pouvez également contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via l’Espace d’échanges de votre compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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