Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Création d’un compte ameli suite mutation msa

Suite à un changement d’employeur, j’ai demandé la mutation de la MSA vers la CPAM. J’ai reçu un courrier me confirmant que la mutation a bien été effectuée. Toutefois je n’arrive pas à créer d’espace ameli. Que dois je faire dans ce cas ?

Mimz

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Mimz,

Une fois la mutation effective de votre dossier, il convient de mettre à jour votre carte Vitale pour actualiser vos données.

Si votre carte Vitale est à jour et que vos coordonnées bancaires sont bien renseignées dans votre dossier Assurance Maladie, vous pouvez alors créer en autonomie votre compte ameli.

Pour vous aider, je vous invite à consulter ce topic de notre forum ameli intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Si l'accès à votre compte reste impossible malgré ces suggestions, il conviendra alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Très bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 22958 réponses publiées
  • 1698 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Quel est le message d’erreur?