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Question en attente de réponse

Connexion mon compte Ameli

Depuis qqs jours Impossible de se connecter à mon compte Ameli à partir de France Connect via Identité Postale ou via mon numéro SS et password. Message "Service indisponible".Ce n'est pas un problème de mot de passe. Merci pour votre aide'

fwbonnet

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Réponses

Géraldine

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Bonjour fwbonnet,

Je vous invite à consulter cet article issu du site ameli.fr au sujet de l'accès au compte ameli qui devrait pouvoir vous aider. 

Je vous invite à contacter un conseiller par téléphone au 36 46 si vous rencontrez toujours des difficultés malgré les indications apportées par cet article. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.