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Remboursement d'une télé consultation

Bonjour j'ai effectué une télé consultation le 12 Mars qui a été facturé pour un montant de 60€. Le médecin m'a dit que cela aller se faire automatiquement et nous sommes le 20 Mars et toujours rien. J'aimerai savoir comment cela se passe ?
Merci

Jade

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