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Bonjour
Je n'arrive pas à créer de compte Ameli
Je dépendais du CCAS de la RATP avant, et j'ai changé de travail
Quand j'essaye de créer un compte ameli, cela me dit juste qu'il y a des erreurs, sans m'indiquer lesquelles, et surtout le 3646 est injoignable (ça raccroche tout seul)
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour AR77870,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.
Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
En parallèle, je vous recommande la lecture de ce topic relatif à la demande de mutation ainsi que ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".
Je vous souhaite une très bonne journée.
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