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Bonjour,
Ayant changé de département depuis un mois, j'avais anticipé ce changement en déclarant un changement d'adresse en ligne via mon compte Ameli. Plus d'un mois plus tard, rien n'a été fait malgré la prise en compte de mes demandes (j'ai refait 2 demandes en ligne supplémentaire depuis).
J'ai envoyé un message à ma caisse directement qui m'informe que ... mon ancienne adresse est bien enregistrée! Super merci, mais moi je veux enregistrer ma nouvelle adresse...
Je ne sais pas quoi faire de plus, merci de m'aider.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour Patatra,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre ancien lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Très bonne journée.
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