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Délais de traitement CPAM Paris 75 Anormalement long

Je suis en mi-temps thérapeutique depuis Décembre 2022 à Décembre 2023. J’ai envoyer tout les AT à la CPAM et ils ont bien étés reçues. Les attestations rectificative de salaire ont étés envoyés par mon employeur le 9/02/2024 après une longue bataille avec celui-ci. Mais je n’ai à ce jour toujours pas reçu d’IJ . La CPAM m’a bien confirmer avoir reçu les attestations rectificative de salaire. Lorsque je regarde les délais de traitement ce jour, il est indiqué que les arrêts du 23/08/2023 sont en cours de traitement mais nous sommes en février . Comment cela se fait-il ? Quand est ce que je pourrais percevoir mes IJ ?

Pascale

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Audrey

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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...

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Bonjour Pascale,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Si vous ne possédez pas de compte ameli ou si les délais de traitement indiqués sont dépassés, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46 pour faire le point.

Si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Audrey
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Elryn

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Elryn
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