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Impossible d accéder à mon compte Amélie

Il est mentionné que mon compte est bloqué et qu il
Faut contacter ma sécu

Babeth

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Babeth,

Je vous invite à consulter ce topic relatif à la connexion au compte ameli.

Si malgré les propositions, la connexion à votre compte s’avère impossible, je vous invite à contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.

Vous pouvez privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Ce forum ne traite pas de demande personnelle vous devez contacter votre cpam par téléphone

Babeth

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