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Question en attente de réponse

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POURQUOI est-il impossible d'accéder à mon compte AMELI ?

Lors des 12 tentatives de connexion faites régulièrement depuis le 17/02/2024, malgré la validation des 3 étapes de sécurité (N° sécu + mot de passe + code SMS) pour se connecter à mon compte AMELI, la procédure se termine toujours par "service indisponible".
D'après ce que j'ai pu voir sur le forum, nous sommes plusieurs assurés à ne pas pouvoir accéder à nos comptes AMELI. Quel est le problème?

Sandy

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Réponses

Bonjour Sandy,

Après vérification, le compte ameli fonctionne correctement.

Dans votre situation, je vous propose de vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Bonne journée.