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Je suis en France depuis Septembre 2022. L'année dernière j'ai fait une demande de carte vitale à la CPAM de Sarthe, mais je n'ai jamais eu de réponse. Il me faut le numéro de sécurité sociale pour les démarches administratives, etc. et la carte vitale pour des raisons évidentes. Je travaille à la fac du Mans, et sur mon bulletin de salaire je vois ce qu'il me semble un numéro de séc, mais il est pas valide (les 3 derniers chiffres sont H01).
J'ai essayé de prendre rdv en appelant 3646 parce que le site web services.publique.fr m'indique que c'est le bon numéro de téléphone. Pourtant, ils m'ont dit qu'ils peuvent absolument rien faire. D'ailleurs, ils m'ont dit que je ne suis pas dans leurs données. En plus, pour créer un compte Ameli.fr, il faut avoir un numéro de sécurité sociale???
Deux questions:
1. Est-il possible que j'ai déjà un numéro de sécurité sociale? Si c'est le cas, comment puis-je l'obtenir? (sachant que je ne peux pas)
2. Comment puis-je prendre RDV à la CPAM de Sarthe afin de redémarrer la démarche (si c'est ce que je dois faire?)
Merci
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Bonjour Lharri,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour faire le point sur votre dossier personnel, vous avez la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en agence avec un conseiller. Vous pouvez prendre ce rendez-vous par téléphone.
Les coordonnées des accueils de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr,
dans cette rubrique "Adresses
et contacts".
Bonne journée.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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« Pour retrouver sa jeunesse, il suffit de réitérer ses folies. » Oscar Wilde
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Laetitia a répondu
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