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Question en attente de réponse

Résiliation mutuelle après accord cmu

Bonjour,
J'ai obtenu la CSS en mai 2023. J'ai posé l'attestation dans la boîte aux lettres de ma mutuelle.
Étant malade je ne m'en suis pas inquiétée. Un an après l'agence de ma mutuelle me dit qu'ils n'ont pas reçu le document et qu'ils ne peuvent pas faire de remboursement. Quels sont mes recours ? Merci

Cecelle87

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Cecelle87,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.