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Question en attente de réponse

Problème de connexion

J'ai du mal à me connecter à la connexion.
Il n'y a toujours pas de login avec cette phrase.“une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. merci de prendre contact avec votre caisse.”

Jiwon

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Réponses

ricardo71

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Bonjour Jiwon ,j'ai eu le même souci ,en appelant le 3646 ils ont fait une mise à jour

de mon compte ameli et en quelques jours c'était résolu !

Cordialement.

Bonjour Jiwon,

Pour faciliter votre connexion, je vous invite à prendre connaissance de ce topic : Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si toutefois vos difficultés persistent malgré ces propositions, il conviendra de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour être accompagnée par un conseiller.

Bonne journée.