Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Remboursement

Mes remboursements n' apparaissent pas sur mon compte bancaire, alors que mes coordonnées bancaires sont exactes. Que dois-je faire?

Titi

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Audrey

  • 1977 réponses publiées

Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...

Voir le profil

Bonjour Titi,

Je vous invite tout d'abord à vérifier les coordonnées bancaires enregistrées sur votre dossier, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes informations".

Si nécessaire vous pourrez les actualiser depuis cette même rubrique.

Si elles sont correctes et que les délais bancaires sont dépassés (entre 48 et 72 heures), il conviendra de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et vous répondre précisément.

Vous pouvez la solliciter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Audrey
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (1)

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse