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Bonjour, je ne comprends pas pourquoi dans mon compte ameli sur la rubrique mes paiements, sur l’un des paiements il y a marqué « Ce paiement est à télécharger et à transmettre à votre organisme complémentaire » sachant que j’ai une CSS.
Je ne sais pas quoi faire dans ce cas ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.
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Bonjour Wiss,
La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.
Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Très bonne journée.
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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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