Pas de notification ALD

Bonjour,
Mon médecin a effectué une demande d'ALD il y a bientôt 2 mois. A ce jour, je n'ai toujours aucune réponse pour cette demande, qu'elle soit acceptée ou non.
L'assurance maladie, après les avoir contacté, me dit que mon médecin devrait avoir reçu la réponse par courrier. Hors, ce dernier me dit que non.

Vais-je recevoir une réponse par notification sur mon compte ou par courrier ? Comment avoir une réponse, qu'elle soit positive ou négative si mon médecin me dit qu'il n'a pas reçu de courrier et que l'assurance maladie me dit que oui ?

Par avance merci.